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格安スマホが故障した場合の対応は?

今回は格安スマホが故障した場合、どうしたらいいかについてはなしたいと思います。

故障って嫌ですが、電化製品や機械に故障はつきものなので、仕方ないですよね・・・

なので、故障した場合、どこに修理を頼めばいいかを事前に知っておいた方がいいと思います。

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格安スマホが故障した場合、どうすればいい?

まず、格安スマホの場合、店舗はほとんどありません。店舗が近くにあればそこへ持っていくのもいいと思いますが、近くにないケースが多いです。

格安スマホが故障した場合は、基本的にはメール、チャット、電話などの対応となります。どれで対応してくれるかは、各会社(各SIM会社)によって異なるので、ホームページでチェックした方がいいでしょう。

本体とSIMで異なる

ただ、そこで全部、故障・修理を受け付けてくれるというわけでもありません。

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というのが、その格安スマホをその会社の製品本体とSIMをセットで買われた場合は、修理をSIM会社が対応してくれると思いますが、SIMだけ購入した場合、少し面倒です。

本体が別製品の場合、各キャリアに問い合わせるように指示されると思います。なので、本体はキャリア、SIMはSIM会社が故障を対応してくれるでしょう。

少々、ややこしいですが本体をSIM会社が作っているわけではないので、これは仕方ないかなと思います(^^;)

とりあえずは、故障した場合、SIM会社に連絡を!

ただ、最初はとりあえずSIM会社にメール、チャット、電話すればいいと思います。そこで、説明を聞いて、対応するようにしましょう。

まずは、故障しないように格安スマホを扱うように、日ごろから気をつけるといいですね(^_^)

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